IT资产管理

方案介绍
为适应纷繁复杂, 不断发展变化的商业社会竞争的需要, 各公司都在不断地强化IT系统的建设, IT系统在业务中的作用也日益重要。随着IT资产的壮大, 管理人员也面对管理大量分布的IT资产, 并保证这些资产在公司严格的控制之下得到合理高效使用的问题, 这就使得用户不得不考虑更合理, 成本更低的管理方法。首先, 让我们看看当前您要面对的问题:

• 如何用有限的资产管理人员去管理高速增长的资产数量
• 如何实现应用系统快速统一的分发
• 在资产分布地域越来越广, 资产类型越来越复杂化和多样化的情况下, 如何实施有效控制
• Sandiy公司的IT资产管理服务可对公司IT环境的软硬件资产实施整个生命周期的管理。该项服务旨在简化 IT 资产生命周期内的跟踪及变化管理。

IT资产管理服务集中处理所有通过手动或电子方式收集到的用户设备配置信息。这些信息包括设备信息, 设备用户信息及设备所有者信息。相关设备的所有信息均输入到资产数据库, 即“配置管理数据库” (CMDB), 设备本身即为IT技术资产。

IT资产管理系统的核心是一套集成的单一数据库, 收集的是与被管理资产有关的物理, 技术, 财务和合同信息。
IT 资产包括所有被支持的 IT 设备的软硬件信息。
IT资产管理数据库将收集与下列活动有关的数据
任何移动, 添加, 更改, 删除 (MACD), 包括所有采购活动
用户支持人员手动输入的内容
技术资产跟踪定期向配置数据库提供自动更新（自动库存）, 并进行一致性检查

整个系统由三大功能模块组成:
IT资产动态监控

1. 初始配置数据库上传
   移植现有数据库是确保资产生命周期的准确性及各阶段间无缝连接的一个关键流程。因此, 正确规划初始数据导入是非常重要的。
   实施此项服务还为所有跟踪项目定义了唯一的识别符（如: PC, 工作站, 服务器, 传真, 电话, 资产组件和外设）。在定义了资产范围和级别后, 作为实施项目的组成部分, 开始进行初始资产上传。
   初始构建数据库包括三种方法:
   从一个或若干个现有资产数据库中传送数据
   需要用户提供与IT固定资产有关的数据, 产品折旧政策, 供应商信息, 产品类别等
   
   使用Sandiy IT资产监控工具进行初始加载
   在这种情况中, 库存工具只在服务启动时才使用一次, 以便对当前情况进行评估, 而收集到的数据则加载到资产管理数据库
   
   所有用户设备的逐一清点
   该服务在用户无法提供相关数据时启用 在进行用户资产调查后, Sandiy对现有数据的质量及现有资产数据库信息类型进行评估, 并从上述三个选项中选定其中一项来移植新的资产数据库。
   
   
2. 初始资产清单
   综合使用多种物理和自动的资产发现方法可准确, 全面地把资产数据加载到 IT 资产数据库中。在创建基本库存数据库时, 全面准确的信息尤为重要。
   
   对于大多数设备可以通过资产管理工具自动搜索发现, 并登记到资产数据库, 而一些设备无法通过该工具发现的资产需要手工输入, 但准确度会受到影响。如: 传真, 电话和打印机, 手机, PDA, 显示器等
   
   
3. 持续的资产跟踪
   IT资产监控定期向配置数据库提供自动更新（自动库存）并进行一致性检查。通过扫描中央连网设备来提供所安装程序库的动态状况。

软件分发
Sandiy客户端软件发布服务可在客户 PC自动安装或删除软件。软件包的分发分为应用程序包和认证程序, 并加载到主软件发布服务器上。 Sandiy向用户提供单一, 自动的客户"软件发布"机制。我们可通过自动软件发布解决方案, 以此大幅减少软件“移动, 添加和更改”操作的数量。我们的解决方案即可强制完成软件安装和升级, 也可由最终用户自己采用远程方式来选择并执行安装。

软件分发标准的传送模型如下:

• 报表和配置管理
  预定义的专用报表使用户能够灵活地管理资产, 合同, 软件许可证及相关成本, 从而做出明智的决策。 Sandiy解决方案可向用户提供跟踪资产及报表, 以帮助用户决策。用户不但能够动态跟踪并管理配置, 所有权, 用户, 位置等, 还可以监控当前某一资产, 并了解其完整的部署历史。
• 对用户的好处
  减化用户资产管理难度, 让管理人员能及时了解资产各项状态, 从而加强总体控制
  有效的资产管理可以保证资产为商业目标服务
  及时到位的管理可以有效地提高投资回报, 降低基础平台资产的总体拥有成本

服务内容
因为用户的环境千差万别, 我们将充分考虑到地域分布情况, 用户当前的管理方式, 现有数据, 为用户定身设计适宜的方案, 并在充分测试的基础上, 由经验丰富的项目管理经理和工程师实施, 使系统能够达到预期的目标, 为用户带来可量化的收益。为此, 我们的整体方案将包括如下几个方面的内容:

• 阶段一: 分析与设计
  1. 分析用户系统现状, 确定系统管理模式
  2. 设计整体方案
  3. 配合用户业务状况, 确定实施计划与时间表
• 阶段二: 方案实施
  1. 模拟用户环境, 进行方案测试, 以保证万无一失
  2. 必要的软硬件系统安装
  3. 实际环境运行测试
  4. 用户验收
• 阶段三: 系统运行维护
  1. 用户IT人员培训
  2. 使用期的软硬件技术支持（电话支持和现场支持）