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| Sandiyサービス契約約款 |
| サービス |
毎回顧客にSandiyのサービスを要求される際, 本約款が適用します。すべてのサービスが次の書類に記述される。
（ⅰ）双方が協定した作業説明書; または（ⅱ）双方が協定した技術規格表
サービス契約はSandiyが顧客に提供するサービス契約を指しており, 本協議, 作業説明書および技術規格書からなっております。技術規格書の条例間の衝突が発生する際, 次の優先順位で適用します:
（1）本協議;
（2）作業説明書または技術規格書
"サービス″に顧客が第三者からあるいはSandiyが代理人身分で販売する第三者ブランドサービスを購買したのものが含まれていません。（第三者サービス）（例えば, メーカーが保証した第三者ブランドの周辺設備） |
| 約款 |
- 価格
本協議により購買したサービスの価格は作業説明書あるいは技術規格表に明示しております。明示されていない場合, Sandiy当時のカテゴリー価格とします。サービスは時間と材料を基準として提供であれば, Sandiyが提供した価格はただ企画数字とします。
- 支払
顧客が作業説明書あるいは技術規格表の期限及び金額により支払っていただきます。規定時間以外のサービスあるいはサービスが規定範囲以外であれば, Sandiyは顧客に別費用を支払っていただきます。規定時期間に支払わない場合, Sandiyは未支払料金の月1.5％あるいは法律が許される用最高比率（比較的に少ないほう）で違約金を請求できるとします。また, Sandiyは
（1）他の権利と解決方法を放棄しないことを前提に, 料金が完全に支払われるまでサービスを一時停止すること
（2）顧客の別注文を受け付けないこと, ができるとします。
（3）料金を期限まで払い求める。法律上の費用および料金請求時にかかる費用
- 利用期間
本協議はSandiyのオファー価格またはその他のそ書類に規定される際より発効し, 契約終了時まで持続的に有効である。各作業説明書あるいは技術規格書はそのものが記載れいている期限内で有効である。
- 利用廃止
契約両方のいずれが少なくとも30日前相手に解約通知を発送し, 本協議を中止とします。本協議の中止がまだ未完成の作業説明書または技術規格書を中止しません; 本契約のいれずの条例が未完成の作業説明書または技術規格書に入っている場合, 本協議中止後それらの条例が効力があります。もし契約者は個別作業説明書または技術規格書を違反する場合, しかも損害された側の通知を受け取ってから30日以内改正しないと, 契約両方のいずれかが作業説明書または技術規格書を中止できます。本協議中止後, 両方の協議に規定された権利と義務は自動廃止となります。（中止前の訴訟権利, 支払義務およびその他の一部の義務は例外）
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| 第三者製品, 第三者サービス, ソフトウェアアプリケーション |
“第三書製品”はSandiyの指定ブランド及びSandiy標準部品リストに記載されているハードウェアおよびソフトウェア以外の製品を指しています。
“Sandiyブラン”は“Sandiy”マークがついているコンピューターハードウェア製品（全部の標準部品が含まれている）, 以下は含まれていません:
（1）ソフトウェア, サウンドカード, スピーカー, 周辺設備, 及び工場出荷後Sandiyハードウェア製品に付加されている部品
（2）顧客の要求に基づいて, 工場集成サービスにおいて, Sandiyハードウェア製品に付加されている部品
（3）Sandiy工場にて組み立てられた部品ではない場合;
（4）第三者のソフトウェア及び周辺設備; または
（5）Sandiyの標準価格リスに記載されていないディスプレー, キーボード及びマウス
適用サービス規定により, 第三者製品またはサービスはがお客様側またはSandiyが代表で購買とします。もしSandiyが購買した第三者製品が購買後の一定時間以内使用されない場合, その製品が顧客側に発送されます。
Sandiyは顧客側が選択した第三者製品に責任を負わないとします（いずれの変更またはプロジェクトテクノロジの変更）。もしSandiyもしくはいずれの他者（製造者または権限が与えられている側以外） がハードウェアまたはソフトウェアに手加えした場合, 一部の製造メーカー保証またはサービス約款および条件が失効する可能性があります。
SandiyまたはSandiyサービスは第三者保証もしくは第三者保証がもたらした影響に責任を負わないものとします。顧客またはSandiyが同意しない限り, 第三者サービスは第三者と顧客が規定した約款を排他的に従うべきです。顧客が提供したソフトウェアについて, もし必要がある場合, 以降のリインストールのバックアップのため, 技術規定により, Sandiyにソフトウェアのコピー, インストール, 変更する権限を与えるものとします。 |
| 所有権 |
Sandiyが本協議下で開発されたすべての交付物の知的財産権, 所有権および利益を保有させていただきます。顧客がサービス料金を支払っていただいてから, Sandiyは顧客にサービス永久使用権を授与します。ただ, その権利は第三者に譲渡できず, しかも顧客業務範囲内に限ります。
顧客はサービスにかかわって使用され, しかも許可が不明確な場合, その所有権はSandiyもしくは知的財産権を持つ側に所有することを同意するものとします。 |
| 契約規定及び輸出 |
- 双方は本協議に関する管轄権を持つ政府機構のすべての法律, 命令および規定に対して遵守し, 費用を負担するものとします。双方は製品およびサービスに関連する法律や規定を遵守するため, 双方は互いに必要の情報を提供すべきものとします。本協議下の製品, サービスまたは行われた取引が関連する国の輸出法律や規定に制限されることを同意します。すべての製品やサービスは制限されているユーザや国に販売, 貸出または譲渡できないものとします。前述したことも武器関連（核材料, 核武器, ミサイルや生物武器等）の活動をしているユーザにも適用します。顧客が法律違反の場合, それより発生した損害に対して, Sandiyは責任を負わないものとします。
- 顧客はサービスに使用される暗号化されたソフトウェアを提供し, または暗号化が含まれ, 許可を取得したことを保証します。もし前述したことを保証できない場合, 輸出入に関する法律を遵守できるすべての情報を提供するものとします。約款あるにもかかわらず, ソフトウェアについての特定輸出許可を必要とする場合, 顧客は許可を取得するためにすべての責任を負うものとします。Sandiyも顧客にソフトウェア輸出の許可証明書を要求できます。Sandiyは顧客が輸出関連の法律を遵守する情報により, オーダーを受け入れます。顧客が許可証明書の提供が不可能な場合, 製品およびサービスの交付に遅延があるとき, Sandiyは一切責任を負いません。もし第三者製品が発送国の法律に許可されない場合, Sandiyは作業説明書または技術規定書, もしくは第三者製品の取付をサービスの一部として履行する義務がないものとします。
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| お客様の責任 |
サービス（電話サービスサポートも含む）を導入する前, 顧客は現在所有しているデータ, ソフトウェアおよびプログラムをバックアップする責任があります。顧客はSandiyが要求される際, バックアップ, リカバリーまたはほかの類似サービスでサポートすることを理解また同意するものとします。両方が別書面契約がない限り, このようなサポートサービスは本協議外とし, Sandiyはそれらのサービス提供に関して決定する権利を持ち, そのサービスに対して責任を負わないものとします。Sandiyはデータおよびソフトウェアの紛失または破壊等に対して, 一切責任を負いません。顧客はSandiyが以下のことを前提としてサービスを履行することを承諾するものとします。
（1）Sandiyが安全に社員, 施設, 設備, ハードウェア, ソフトウェア, ネットワークおよび情報を利用することに支持するものとします
（2）顧客は関連する事項または情報を通知し許可を与えることを即急決定するものとします。
合理的に要求される際, 顧客はSandiyがシステム, 情報およびお客様資源にアクセスすることを支持するものとします。
顧客はSandiyと顧客の間で不披露協議がないかぎり, 電話, メールあるいは他の形でSandiyに披露した情報やデータは秘密でないものを同意します。 |
| サービスの利用制限 |
本サービスはSandiyがシステムメンテナンスをする際, 本協議がカバーするいずれのシステムが存在および発生している材料あるいは設計の問題のメンテナンスを包含しています。予防的なメンテナンスは含まれていません。ソフトウェアの問題やSandiy以外の第三者に変更されたことにより発生したメンテナンスは本サービスに含まれていません。作業書に規定がないかぎり, 本サービスは以下の原因で生じたメンテナンスが含まれていません。
（1）自然災害, 例え稲妻, 洪水, 竜巻, 地震, ハリケーン等, しかもそれらに限らず;
（2）システムをひとつの地域から他地域に移行する場合あるいはシステムを一企業から他企業に移行する場合。 |
| 保証および責任の限界 |
- 有限保証。Sandiyはプロなサービス提供を保証いたします。それ以外, Sandiyはサービスについて保証いたしません。（第三者製品もしくはサービスについての保証, サービス履行中使用されるハードウェアもしくはソフトウェアの性能についての保証, サービスあるいはSandiyが提出した提案より成果獲得の可能性についての保証, Sandiyの提案を執行してシステムまたは交付物に与えた影響についての保証が含まれています。）
- 責任の制限。第九条の規定以外, 顧客, SandiyもしくはSandiy代表が契約, 権利侵害あるいはいずれの原因で, ＳAｎｎｄｉｙの製品もしくはサービスより生じた損害に責任を負わないものとします。損害可能性に通知される際, 契約で別規定がないかぎり, 第三者に対して, 責任を負わないものとします。Sandiyは以下の項目に対して, 責任を負わないものとします。
（1）機会喪失;
（2）収益または売上損失, または節約未実現の場合（直接および間接）;
（3）収益または予定収益の損失;
（4）業務機会の損失, 契約締結不可能もしくは商業名誉損失;
（5）業務中止よりもたらした損失;
（6）データおよびソフトウェアの紛失または破壊;
（7）環境よりもたらした損失;
（8）製品, サービスもしくは交付物の使用不可能; サービスより人体傷害（死亡を含む）を与えた場合以外, Sandiyがサービス約款下で購買したサービスより生じたまたはかかわった責任の総額は約款総額を超えないものとします。
- ハイリスク応用免責。ハイリスク応用の面（医療上の生命維持, 医療機器, 水処理, 核施設, 武器システム, 公共および航空運輸管理, またはその他の生命に重要意義を持っている分野）において, Sandiyは製品およびサービスをテストしていません。顧客はSandiyがその製品およびサービスをハイリスク応用に適用できることを保証しないことを同意するものとします。
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| 損害賠償 |
以下の項目で生じたいずれまたはすべての責任, 損害賠償, または訴訟手順に対して, 顧客側が責任を負うものとします。Sandiyに対して, 賠償していただきます。
（1）顧客が許可に必須な情報またはサポートする作業説明書または技術規定書, あるいはSandiyがサービス履行に必要な許可, 知的財産権を取得していない場合
（2）許可がない際, ソフト輸出について資格を持っているのよいうな不実な声明をした場合。 |
| その他 |
- 譲渡; 請負。
作業説明書または技術規格書に説明されない限り, 本協議の譲渡は, 当社の承認を受けなければ, その効力を生じません。Sandiyは協議下のサービスを請負, あるいは第三者のサービス提供者に委託する権利を持っています。
- 一貫とした協議; 分割可能性
本協意義及び雑則はSandiyとお客様との間で付いた口頭および書面了解, 通信と契約に代替する一貫とした協議です。本協議全部またはいずれの部分は
- 独立契約人
両方は独立契約人とします。本契約が規定されていない限り, いずれ側が相手を代表して行動する, または義務付けをする権限を持たないとします。
- 不可抗力
合理的な範囲以外の原因, つまり不可抗力について, 例えば, 自然災害, ストライキと騒動, 物質不足と定量配給, 暴動, 戦争, 政府間問題, 通信とその他の施設の故障またはひどい傷害事故で約束を履行することができない場合, 契約両方のいずれ側が契約相手に対して一切責任を負わないものとします。しかし, この場合, 契約履行遅れ側が相手に不可抗力の書面通知を送るものとします。履行期間の延長は不可抗力の持続期間に従います。もし不可抗力事件の持続が30日を超えた場合, 履行遅れ側に書面通知し, 作業説明書および技術規定書を中止することも可能なものとします。
- 通知
本協議より出した通知は文書式とし, 送料払い済み一級メール, EMS, ファックスまたはEメールで契約両方のそれぞれ指定した住所に発送し, 相手が受け取ってから発行するとします。
- 約款題目
本協議の約款題目は便利なため加えたので, 本協議の意味及び解釈に影響しません。
- 管轄法律, 司法管轄権及び解決争議
本協議は中華人面共和国の法律に管轄され, それにより意味を解釈とします。もし本協議より争議, 論争が発生する際, 契約両方がまず友好協議の上で問題を解決するべきものとします。もし契約相手に協議通知を発送後, 60日以内解決できない場合, 上海市で管轄権をもつ人民法院にて訴訟を解決手段とします。
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