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| ネットワーク&デスクトップ・サービス(Network and Desktop Support) |
Sandiyが, 迅速かつ効率的に, そして簡単に問題を解決できるように支援するデスクトップ統合管理ツールの販売, 構築から運用までを提供いたします。
ネットワーク&デスクトップ・サービスとは, 分散型システムのデスクトップ環境やネットワーク環境の運用支援業務を指しています。基本的にITリソースやITインフラの安定稼動のためのマネジメント支援サービスです。ネットワーク&デスクトップ・サービスの当初は, クライアント／サーバ環境の様々な運用業務をアウトソーシングのサービスメニューに加え, いわゆるデスクトップ・サービスとして拡大してきました。しかし, ブロードバンド化の進展でネットワークインフラが大規模化, 複雑化してきたことで企業にとってネットワークインフラの技術維持, 管理・コスト負担が課題となっています。さらにセキュリティ監視やパソコンなどのハード／ソフトの資産管理まで担うマネージドサービスのニーズが急速に高まっています。Sandiyは, リモートでのシステムのサービス状況の監視や障害からの復旧作業などを含め, IT資産の運用管理業務を請け負うなどのサービスを提供し, マネージドサービスによる集約化, 効率化を図ります。 |
| Sandiyのネットワーク&デスクトップ・サービス内容 |
デスクトップ環境標準化
TCO削減のためのデスク環境標準化サービスを提供いたします。具体的には |
- ネットワーク等の調査及び情報整理・入力サービス
- デスクトップシステムデザイン
- 財務分析とコスト予算管理
- IT資産調達管理サービス
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| Sandiyは数多くある資産管理ツールの中から, お客様の環境とニーズにもっとも適したものを選定しご提案いたします。また, 既にお客様の導入されている資産管理ツールを, より効率よく運用するお手伝いをいたします。 |
| 配置サービス |
| システム移設について計画のご相談から移設配置作業完了までを総合的に支援します。 |
| 資産維持と管理サービス |
複雑な資産管理ツールの選定と導入をバックアップします。
資産情報をリアルタイムに自動的に取得し, ウィルス対策などのセキュリティ管理をサポートします。
ライセンスの不正利用防止をサポートします。 |
| Sandiyが提供する総合的なコンサルテーションの内容は以下の通りです |
| 計画段階 |
顧客が使用しているシステムを分析し, システム導入前にネットワーク環境を論理的に設計・設定します
サービスの内容と実施プロセスを選定して提言します。
実施計画とスケジュールを決定します。 |
| 移行段階 |
標準なデスクトップ環境を定義します。
ユーザ環境を想定し, テストを行います。
ハードウェア, ソフトウェアの据付調整をします。
実際環境での動作を確認します。 |
| 配置段階 |
設備をお客様の事業所に設置します。
設備の動作確認と稼動をサポートします。
システムの本格稼働開始にあたって, 運用と操作についての直前の教育を提供します。 |
| 管理段階 |
設備の資産管理データベース化を支援します。
お客様の問題, 障害の解決を支援します。
設備更新などを管理します。
お客様の要望に応じ設備のアップデート, メンテナンスを支援します。
設備の更新と処分をお引き受けします。 |
